* Envíos desde Suiza
Todos los pedidos se envían desde Suiza. Realizo envíos nacionales e internacionales, y cada obra se embala cuidadosamente para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
* Embalaje
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Las obras se envían en sobres rígidos, tubos o cajas reforzadas, según el tipo de pieza.
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No se envían con marco, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.
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Utilizo materiales reciclables siempre que sea posible.
* Tiempo de preparación
* Métodos y tiempos estimados de envío
| Destino |
Método de envío |
Tiempo estimado |
| Suiza |
Swiss Post (Correo A+) |
2–4 días hábiles |
| Europa |
Swiss Post International / Courier |
5–10 días hábiles |
| América y otros |
Swiss Post International / DHL / UPS |
10–21 días hábiles |
Los tiempos son estimativos y pueden variar según la ubicación, festividades o trámites aduaneros.
* Seguimiento
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento (tracking). Podrás seguir el estado del envío en todo momento.
* Costos de envío
Impuestos y aduanas
Los compradores son responsables de los aranceles, impuestos u otros cargos de importación que puedan aplicarse en su país. Estos no están incluidos en el precio de la obra ni en los gastos de envío.
* ¿Problemas con el envío?
Si tu pedido llega dañado, se pierde o hay algún problema, por favor contáctame lo antes posible en laurapasten@gmail.com y haré todo lo posible para ayudarte.
